SNS 소셜미디어 전략
고객 페르소나 만드는 방법과 예시
고객 페르소나, 청중 페르소나 또는 마케팅 페르소나라고도 하는 구매자 페르소나를 정의하면 이상적인 고객을 공략하는 데 도움이 됩니다. 소셜 마케터 또는 마케팅 담당자로서 브랜드의 참여율과 캠페인을 운영하는데 효과적이고 청중의 요구에 귀 기울이는 방법입니다. 목차 고객 페르소나는 무엇인가요? 고객 페르소나를 어떻게 사용하나요? 고객 페르소나를 만드는 방법 실제 고객 페르소나의 예시 고객 페르소나는 무엇인가요? 고객 페르소나는 목표로하는 고객의 대표하는 특징에 대한 자세한 설명입니다. 이 사람은 실제 고객이 아니라 잠재 고객의 특성을 가장 잘 구현한 가상의 인물입니다. 이 고객에게 이름, 인구통계학적 세부사항, 관심사 및 행동 특성을 부여합니다. 이렇게 함으로써 고객의 목표, 고충, 구매 패턴을 이해하게 됩..
2021. 8. 9. 22:41